Пользовательское соглашение
Инфраструктура для органического роста вашего кода. Ниже — юридические рамки, регулирующие использование платформы DevFlux и её сервисов.
Дата последнего обновления: 18 марта 2025 г. Версия 3.2. Настоящее Соглашение заключено между ООО «ДевФлюкс» (ОГРН 1257700148832, адрес: 119021, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 24, стр. 1) и пользователем, зарегистрировавшимся в системе.
Условия предоставления услуг
DevFlux предоставляет управляемую облачную инфраструктуру и среду PaaS для сборки, развёртывания и эксплуатации приложений.
Состав и доступность
Услуги включают вычислительные инстансы, хранилище объектов, базы данных, очереди сообщений и CI/CD-конвейеры. Доступ предоставляется круглосуточно в соответствии с уровнем SLA выбранного тарифа. Гарантированная доступность (uptime) составляет не менее 99,9% для тарифов «Business» и выше.
Активация и тарифы
Услуги считаются предоставленными с момента активации рабочей области. Оплата производится по тарифным планам: «Starter» — 0 ₽/мес., «Pro» — 4 900 ₽/мес., «Business» — 24 000 ₽/мес., «Enterprise» — индивидуально. Платёжный период — календарный месяц, предоплата. Невыполнение платежа в течение 3 рабочих дней приостанавливает доступ.
Ограничение ответственности за доступ
Компания не несёт ответственности за недоступность, вызванную действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами или нарушением условий Пользователем. Технические перерывы на плановое обслуживание не превышают 4 часов в квартал и анонсируются не позднее чем за 72 часа.
Персональные данные
Данные, указанные при регистрации, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности DevFlux. Компания обязуется не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Ограничения использования и допустимое поведение
Использование платформы должно соответствовать законодательству и правилам сообщества.
Запрещённые действия
Запрещается размещать контент, нарушающий авторские права, разрабатывать вредоносное ПО, проводить DDoS-атаки и использовать ресурсы для массовых рассылок спама.
Квоты и лимиты
Каждый тариф имеет фиксированные квоты: объём вычислений, пропускная способность сети и лимит одновременных инстансов. Превышение лимитов тарифицируется по сверхлимитным ставкам либо приводит к автоматическому ограничению нагрузки.
Ответственность Пользователя
Пользователь несёт полную ответственность за легальность развёртываемых приложений и корректность переданных данных. Компания оставляет за собой право приостановить доступ при выявлении нарушений.
Интеллектуальная собственность
Права на платформу и права на ваши данные разделены чётко.
Собственность DevFlux
Все элементы интерфейса, API, SDK, документация и внутренние механизмы платформы являются собственностью ООО «ДевФлюкс» или её лицензиаров. Пользователю предоставляется неисключительная, ограниченная лицензия на использование в рамках оплаченного тарифа. Запрещается модификация, обратная разработка и передача прав третьим лицам без письменного согласия.
Собственность Пользователя
Приложения, конфигурации, данные и результаты сборки остаются в полной собственности Пользователя. Компания не претендует на права к развёртываемому коду и не использует его для собственных целей. При расторжении договора Пользователь получает полный экспорт всех данных в течение 30 дней.
Гарантии и ограничения ответственности
Мы гарантируем качество сервисов, но не отвечаем за косвенные убытки.
Гарантии
DevFlux гарантирует соответствие сервисов описанным характеристикам и соблюдение заявленного уровня доступности. В случае простоя сверх допустимых норм Пользователь получает компенсацию в виде кредитов на счёт в размере 5% месячной платы за каждый час простоя.
Ограничение ответственности
Общая ответственность Компании ограничена суммой платежей, внесённых Пользователем за последние 3 месяца. Компания не отвечает за утрату прибыли, репутационный ущерб или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
Расторжение договора
Условия прекращения доступа к платформе.
По инициативе Пользователя
Пользователь может расторгнуть договор в любой момент, направив уведомление через личный кабинет или по адресу support@devflux.ru. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода, данные доступны для выгрузки 30 дней.
По инициативе Компании
Компания вправе расторгнуть договор при систематическом нарушении условий Соглашения, неуплате более 14 дней или выявлении угроз безопасности. В этом случае выгружается только легальный контент.
Последствия расторжения
После истечения срока хранения все данные безвозвратно удаляются с резервных копий. Финансовые обязательства прекращаются после окончательного расчёта и выгрузки данных.
Урегулирование споров
Порядок разрешения разногласий между сторонами.
Какой порядок разрешения споров предусмотрен?
Стороны обязуются добросовестно пытаться урегулировать спор в течение 30 дней путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд г. Москвы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Каким законодательством регулируется Соглашение?
Настоящее Соглашение регулируется гражданским и корпоративным законодательством Российской Федерации. На споры, связанные с международными договорами, применяется право страны, указанное в соответствующем договоре.
Может ли Компания в одностороннем порядке изменить условия?
Компания вправе обновлять Соглашение, уведомив Пользователя не позднее чем за 14 дней через личный кабинет и электронную почту. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
Что делать при нарушении условий со стороны Компании?
Пользователь может направить письменное обращение на адрес legal@devflux.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней. В случае систематических нарушений Пользователь вправе расторгнуть договор и потребовать компенсации согласно разделу «Гарантии».
Остались вопросы по условиям?
Наша юридическая и техническая команды готовы помочь разобраться в деталях Соглашения и подобрать подходящий тариф.
Связаться с поддержкой